Segurança dos dados

A INOVA FRANQUIAS é comprometida com a segurança dos seus dados, e trabalhamos duro para garantir isso em nossos sistemas e ambientes.

Para garantir o sucesso da nossa operação, nosso sistema conta com uma estrutura robusta e totalmente expansível. Hoje estamos instalados em um dos maiores Datacenter do país, com redundância para quedas e backup constante. Vamos detalhar como funciona cada estrutura neste documento.

Sistema e Site

Nosso sistema e site estão armazenados na Amazon Web Services, uma empresa do grupo Amazon. Utilizamos o Datacenter de São Paulo, para redução de latência e maior fluidez do uso do sistema. O nosso uptime com a Amazon é de 99,9%, o que garante uma segurança na operação de nossa loja. O backup dos arquivos do site e sistema são realizados a cada 3 dias.

Banco de dados

O banco de dados de nossos clientes, processos, treinamentos e lançamentos financeiros é o coração da nossa operação. Com essas informações, operamos nosso dia-a-dia e geramos insights para melhoria da sua unidade e da rede como um todo. Os nossos bancos de dados estão armazenados na Amazon Web Services, no datacenter de São Paulo. As rotinas de backup desse banco são realizadas a cada 24 horas.

Armazenamento de arquivos (upload)

Todos nossos uploads são armazenados no Amazon S3 Cloud Storage, uma ferramenta da Amazon Web Services. Para garantir a segurança, o item tem um nome criptografado, impossibilitando qualquer pessoa de acessar, desde que seja a unidade que realizou o upload. O backup de cada item desse armazenamento é diário e replicado para cada datacenter Amazon do mundo, garantindo sua disponibilidade.

Integridade do sistema

Além de contar com os melhores parceiros do mundo para oferecer esta estrutura para a rede, nosso time interno é responsável por manter a integridade do sistema, assim como sua estabilidade e funcionalidade. Por isso, nosso time técnico é treinado para analisar o impacto de cada solicitação, revisão cada detalhe, para que nosso trabalho de evolução e manutenção não afete a sua operação.